Orange Mali a annoncé la désactivation par défaut de son service de messagerie vocale, communément appelé « répondeur ». Cette mesure intervient à la suite de nouvelles dispositions réglementaires prises par l’Autorité malienne de régulation des télécommunications, des TIC et des postes, AMRTP.
Dans un communiqué publié ce samedi 6 juin 2026, l’opérateur indique porter à la connaissance de sa clientèle que le service de messagerie vocale est désormais désactivé automatiquement, conformément aux nouvelles orientations du régulateur.
« Nous portons à la connaissance de notre aimable clientèle que, conformément aux nouvelles dispositions réglementaires prises par l’AMRTP, le service messagerie vocale “répondeur” est désormais désactivé par défaut », précise le communiqué.
Orange Mali rassure toutefois les abonnés qui souhaitent continuer à utiliser ce service. L’opérateur affirme que ses équipes techniques sont mobilisées afin de permettre une réactivation dans les plus brefs délais.
Cette décision marque un changement dans l’utilisation des services téléphoniques au Mali, notamment pour les clients habitués à recevoir ou consulter des messages vocaux en cas d’absence ou d’indisponibilité.
